Обмін і повернення

Повернення товару, придбаного на нашому сайті reima.ua, здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" і відбувається протягом 14 днів, після здійснення покупки або отримання товару Новою поштою.

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р М. 172., деякі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну:

• рукавички, рукавиці;
• корсетні товари (боді);
• білизна натільна (термобілизна, нижня білизна, купальники, плавки і тд.);
• панчішно-шкарпеткові вироби.

Крім того, ми не зможемо обміняти або прийняти товар, якщо:

• пройшло більше 14 днів з моменту покупки або отримання товару на Новій пошті;
• товар, який продається комплектом, був відправлений нам в неповній комплектації;
• товар має видимі сліди використання.

Зверніть увагу! Якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми змушені будемо відправити його назад за Ваш рахунок.

Процедура обміну та повернення товару

1. 1. Упакувати товар в оригінальну упаковку в повній комплектації. Будьте уважні: товари, які продаються комплектом, не можна повертати окремо.
2. 2. Надіслати товар адресною доставкою Нової пошти:

   Адреса: м. Київ, вул. Мокра (Кудряшова), 16а, відділення №97;

   Одержувач: Костроміна Леся Вікторівна;

   Контактний телефон: +38 096 813 42 42.

З питань повернення товару пишіть нам в Telegram: +38 096 473 92 06